Conditions Générales pour les courses organisées par Icebug

Général

Ces conditions générales (”Conditions Générales”) s’appliquent aux courses organisées par Icebug. Les termes ”Icebug”, ”nous”, “notre” et ”notre” se réfèrent à Icebug AB, Numéro de TVA SE556545261101, Fabriksstråket 35, 43376 Jonsered, Suède. Les termes “course” ou “courses” désignent des compétitions de course chronométrées et d'autres types d'événements que nous organisons.

En vous inscrivant à l'une de nos courses, vous acceptez nos Conditions Générales. Si vous inscrivez une personne autre que vous-même à une course, vous êtes responsable de vous assurer que cette personne a lu et suivi nos termes et conditions. Nous nous réservons le droit de modifier et de mettre à jour les termes et conditions.

La participation à certaines de nos courses nécessite que le participant ait un certain âge. Toute restriction d'âge pour nos courses peut être consultée lors de l'inscription à la course. Si vous avez moins de 18 ans au moment de l'inscription, un tuteur légal doit approuver votre inscription.

Veuillez noter qu'il peut y avoir une limite de temps (temps limite) pour l'achèvement de nos courses et vous acceptez que nous puissions mettre fin à une course avant que vous n'ayez atteint la ligne d'arrivée. Les limites de temps sont indiquées dans les informations officielles de la course en question.

Nous faisons de notre mieux pour fournir des informations aussi précises que possible. Cependant, le flux d'informations entourant nos courses peut être sujet à des erreurs non intentionnelles. Nous nous réservons le droit de modifier la course si nous le jugeons nécessaire.

Remboursements et Droit de Rétractation

L'inscription aux courses d'Icebug constitue un accord contraignant entre nous et la personne inscrite. Nous n'offrons pas de remboursement des frais d'inscription en cas de blessure ou de maladie.

En cas de blessure ou de maladie, vous pouvez être en mesure de récupérer vos frais d'inscription par l'intermédiaire de votre compagnie d'assurance si vous avez une assurance accidents de sport/voyage. Lorsque vous participez à une course en dehors de votre pays de résidence, nous vous recommandons d'assurer une couverture complète des accidents. Nous ne permettons pas aux participants de remplacer leur inscription pour un événement par une autre.

Nous utilisons RaceID pour nos inscriptions. Lors de l'inscription, vous pouvez choisir l'option de réservation remboursable de RaceID. Lisez ici comment fonctionne une réservation remboursable.

Icebug n’a aucune obligation de rembourser les frais d'inscription ou de verser des dommages ou des compensations en raison de l'annulation d'une de nos courses. L'achat d'un droit de participation à des événements sportifs à une date spécifique ou pour une période déterminée est exempt du droit de rétractation selon la loi suédoise (2005: 59) concernant les contrats et accords hors des locaux commerciaux.

Aucune compensation ne sera offerte pour une perte financière lors de la réservation d'un voyage ou d'un hébergement en lien avec nos courses. Dans ces cas, nous vous renvoyons à votre compagnie d'assurance.

Si l'une de nos courses est annulée, vous avez le droit d'exiger le remboursement des frais d'inscription, mais pas des frais d'enregistrement. Vous n'avez pas le droit d'exiger d'autres compensations de la part d'Icebug à ce sujet.

Changement de Nom du Participant

L'inscription à nos courses est personnelle et vous ne pouvez pas laisser quelqu'un courir à votre place. Nous permettons le changement de nom d'un participant sur l'inscription sans frais. La personne souhaitant remplacer son nom inscrit est responsable de trouver son propre remplaçant.

Notez qu'il n'est possible de changer le nom d'un participant que jusqu'à 10 jours avant la course, ou 1 jour avant la fermeture des inscriptions, selon ce qui arrive en premier. Pour effectuer un changement de nom ou obtenir plus d'informations sur la manière de compléter un changement de participant, veuillez nous contacter à ix@icebug.se. Lorsque le délai d'inscription est inférieur à 1 jour ou qu'il reste moins de 10 jours avant la course, nous n'acceptons pas les changements de nom sur l'inscription. Si vous ne pouvez pas participer à la course, nous vous renvoyons à votre compagnie d'assurance pour tout remboursement des frais d'inscription.

Données Personnelles

En approuvant ces Conditions Générales, vous acceptez que votre nom, sexe, date de naissance, club, ville et nationalité soient publiés dans nos listes de départ et de résultats. Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les listes de départ ou de résultats pour des raisons personnelles, vous devez nous en informer par e-mail : ix@icebug.se. Indiquez pour quelle(s) course(s) la demande se réfère.

Nous traiterons vos informations personnelles lorsque vous vous inscrivez à l'une de nos courses. Nous vous demandons de lire la politique de protection des données personnelles d'Icebug.

Pour vous inscrire à nos courses, vous devez remplir tous les champs obligatoires lors de l'inscription. Nous avons besoin de votre adresse e-mail correcte pour vous envoyer une confirmation d'inscription, une preuve de participation/numéro de dossard, et d'autres informations pertinentes concernant les courses.

Votre adresse e-mail est utilisée, si vous l'avez approuvée, pour envoyer des newsletters d'Icebug. Vous pouvez vous désinscrire de ces e-mails à tout moment en contactant notre service client à ix@icebug.se ou en cliquant sur le lien de désinscription dans l'une des newsletters.

Marketing et Photographie

Nous aurons des photographes lors de nos courses qui prennent des photos et filment. En acceptant ces Conditions Générales, vous acceptez que des photos et des vidéos de nos courses puissent être utilisées par Icebug à des fins de marketing sur des sites web, dans les réseaux sociaux, dans des publicités et dans des médias imprimés. Vous acceptez également que les partenaires d'Icebug pour la course en question utilisent des photos et des vidéos de la course à des fins de marketing d'autres courses organisées par Icebug, sans que vous ayez à exiger une compensation. Les partenaires de la course en question peuvent toujours être trouvés sur le site web de la course. Veuillez lire la politique de protection des données personnelles d'Icebug.

Si vous ne souhaitez pas apparaître dans les photos et/ou vidéos de la course, vous pouvez nous en informer par e-mail : ix@icebug.se. Indiquez votre nom, numéro de départ, e-mail enregistré, et la course en question. Nous tenons compte des images où vous pouvez être clairement identifié, mais pas des images de groupe où vous êtes l'un des nombreux participants.

Confirmation de l'Inscription

Lorsque vous avez complété votre inscription, nous vous enverrons une confirmation par e-mail. Pour vous assurer que vous avez fourni des informations exactes, vérifiez toujours la confirmation dès que possible et informez-nous si quelque chose est incorrect. Si vous ne recevez pas de confirmation dans les 5 minutes, veuillez vérifier votre e-mail indésirable avant de nous contacter à ix@icebug.se.

Force Majeure

Icebug ne doit pas être tenu responsable de toute blessure ou dommage survenant à la suite d'une violation de ces Conditions Générales, ou d'une violation des règles ou instructions qui s'appliquent à nos courses.

En acceptant ces Conditions Générales, vous acceptez de participer à nos courses à vos propres risques et nous ne sommes donc pas responsables de toute blessure que vous pourriez subir lors de votre participation à l'une de nos courses. Nous ne sommes pas non plus responsables de tout dommage qui pourrait survenir aux vêtements ou équipements que vous portez ou utilisez lors d'une course. Nous ne sommes pas responsables des effets personnels apportés à la course. Nous ne sommes pas responsables des objets de valeur.

Icebug est exempt de responsabilité en cas de catastrophe naturelle, de guerre, d'actes de gouvernements ou d'autres autorités, ou de tout autre événement comparable échappant à notre contrôle, qui ne pourrait raisonnablement pas être prévu et qui affecte les promesses que nous avons faites – par exemple, notre capacité à organiser une course.

Si l'une de nos courses est annulée en raison d'un événement échappant à notre contrôle ou en ce qui concerne la sécurité des participants, vous n'avez pas le droit d'exiger un remboursement des frais d'inscription ou d'exiger d'autres compensations de la part d'Icebug.

Lorsque vous participez à une course en dehors de votre pays de résidence, vous devez toujours vous assurer que vous avez une assurance suffisante pour couvrir les dommages et les frais de santé dans ce pays.

Litiges

Si vous n'êtes pas satisfait de l'une de nos courses, veuillez nous contacter à ix@icebug.se. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez contacter le Conseil Suédois des Conseils Publics, Boîte 174, 101 23 Stockholm, Suède, ou la plateforme de règlement des litiges en ligne de la Commission Européenne : http://ec.europa.eu/odr. Nous ne nous engageons pas à participer à des procédures de résolution des litiges alternatives mais prendrons une position définitive sur ce sujet dans tout litige qui en découlerait.